Google Maps adalah alat navigasi andalan kita sehari-hari. Namun, apa jadinya jika lokasi yang ditampilkan meleset? Mungkin rute yang diberikan tidak efisien, atau alamat rumah Anda terdeteksi di gang sebelah. Ketidakakuratan pada peta digital bisa sangat mengganggu, baik bagi pengendara, pebisnis, maupun pengguna biasa.
Jangan khawatir. Masalah peta yang tidak akurat seringkali bisa diperbaiki. Kunci utamanya adalah memberikan umpan balik yang tepat kepada Google. Berikut adalah panduan lengkap mengenai cara mengatasi maps yang tidak akurat, langkah demi langkah.
Mengapa Maps Bisa Menjadi Tidak Akurat?
Ketidakakuratan bisa disebabkan oleh beberapa faktor, termasuk:
- Data lama yang belum diperbarui (misalnya, jalan baru dibangun).
- Kesalahan input saat pengguna pertama kali menandai suatu lokasi.
- Perubahan batas wilayah atau nama jalan yang belum terintegrasi.
- Gangguan pada sinyal GPS perangkat Anda.
Ilustrasi Koreksi Data Lokasi pada Peta
Langkah 1: Periksa Pengaturan Perangkat Anda
Sebelum menyalahkan Google Maps, pastikan perangkat Anda bekerja optimal. GPS yang buruk seringkali berasal dari masalah ponsel itu sendiri. Berikut yang bisa Anda lakukan:
- Aktifkan GPS/Lokasi Resolusi Tinggi: Pastikan mode lokasi Anda disetel ke akurasi tertinggi (biasanya menggunakan GPS, Wi-Fi, dan jaringan seluler).
- Perbarui Aplikasi Maps: Pastikan Anda menggunakan versi Google Maps terbaru dari Play Store atau App Store.
- Kalibrasi Kompas: Jika masalahnya adalah arah yang salah, coba buka Maps dan gerakkan ponsel Anda dalam pola angka delapan beberapa kali. Ini membantu mengkalibrasi ulang kompas internal.
- Hapus Cache Aplikasi: Data cache yang rusak kadang mengganggu fungsi akurasi peta.
Langkah 2: Laporkan Kesalahan Langsung di Aplikasi Maps
Ini adalah cara paling efektif untuk memperbaiki data yang salah. Google sangat bergantung pada laporan pengguna untuk memelihara akurasi datanya. Lakukan ini jika:
A. Lokasi Tempat (Place) Salah
Jika nama bisnis, jam buka, atau penanda lokasi suatu tempat tidak tepat:
- Buka Google Maps dan cari tempat yang bermasalah.
- Ketuk nama tempat tersebut untuk melihat detailnya.
- Gulir ke bawah hingga menemukan opsi "Sarankan Pengeditan" atau "Edit" (tergantung versi).
- Pilih opsi yang sesuai, misalnya "Ubah nama atau detail lainnya" atau "Pindahkan penanda lokasi".
- Sesuaikan informasi yang salah dan kirimkan laporan Anda.
B. Jalan atau Alamat Tidak Ditemukan
Jika ada jalan baru atau nama jalan yang keliru:
- Gunakan fitur "Laporkan Masalah". Di Maps, ini sering diakses melalui menu tiga titik atau dengan menahan (tap and hold) pada area yang ingin dikoreksi.
- Pilih "Laporkan peta rusak".
- Anda bisa menandai jalan yang hilang, jalan yang salah, atau penanda yang perlu dipindahkan.
- Deskripsikan masalahnya secara singkat dan jelas. Misalnya: "Jalan Anggrek seharusnya berada 50 meter ke timur".
- Kirimkan laporan. Proses verifikasi mungkin memerlukan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu.
Langkah 3: Menambahkan Tempat yang Hilang
Jika sebuah bisnis atau bangunan penting tidak muncul sama sekali di peta, Anda harus menambahkannya secara manual:
- Pastikan Anda berada pada lokasi yang benar di peta.
- Tekan dan tahan (tap and hold) di titik lokasi yang seharusnya menjadi tempat tersebut. Sebuah pin merah akan muncul.
- Pilih opsi "Tambahkan tempat".
- Isi detail lengkap: Nama tempat, kategori, dan pastikan alamat yang disarankan sudah benar berdasarkan pin yang Anda letakkan.
- Kirimkan. Tempat baru seringkali memerlukan tinjauan yang lebih ketat sebelum muncul secara publik.
Langkah 4: Menyumbangkan Data Melalui Google Maps Contributor
Bagi Anda yang sering bepergian atau ingin berkontribusi lebih banyak, bergabunglah dengan komunitas Local Guide Google. Semakin banyak kontribusi yang Anda berikan (review, foto, penambahan tempat), semakin besar kredibilitas Anda di mata sistem Google, dan laporan koreksi Anda berpotensi lebih cepat diverifikasi.
Ingatlah, keakuratan peta adalah proses berkelanjutan. Koreksi yang Anda lakukan hari ini mungkin akan terlihat di peta dalam pembaruan mingguan atau bulanan Google. Kesabaran dan laporan yang detail adalah kunci utama untuk memastikan Google Maps selalu memberikan navigasi terbaik bagi semua pengguna.